Foire Aux Questions

Tout ce que vous devez savoir sur vos achats chez Cadeau Plus

Quels sont les délais de livraison habituels ?

Nos délais de livraison standard varient entre 3 et 5 jours ouvrés pour la France métropolitaine. Un numéro de suivi vous sera envoyé par e-mail dès l'expédition de votre colis.

Puis-je retourner un article s'il ne me convient pas ?

Absolument. Vous disposez de 14 jours après la réception de votre commande pour nous retourner un produit dans son emballage d'origine pour un remboursement complet ou un échange.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, MasterCard, American Express), ainsi que les règlements via PayPal pour une sécurité maximale.

Proposez-vous des emballages cadeaux ?

Oui, Cadeau Plus propose une option d'emballage cadeau élégant que vous pouvez sélectionner lors de la validation de votre panier pour surprendre vos proches.

Comment puis-je suivre l'état de ma commande ?

Vous pouvez suivre votre commande en temps réel en cliquant sur le lien 'Suivre ma commande' présent dans votre e-mail de confirmation ou via votre compte client sur notre site.

Vos produits sont-ils garantis ?

Tous nos articles bénéficient d'une garantie légale de conformité de 2 ans. En cas de défaut de fabrication, nous nous engageons à remplacer ou rembourser votre article rapidement.