Retours & Échanges

Chez Cadeau Plus, nous souhaitons que vous aimiez chaque achat. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous disposez d'un délai de 30 jours après réception pour nous retourner vos articles inutilisés.

1

Préparez votre colis

Placez les articles dans leur emballage d'origine, en veillant à ce qu'ils soient neufs et accompagnés de toutes les étiquettes.

2

Demandez un retour

Contactez notre service client par e-mail pour obtenir votre numéro d'autorisation de retour et l'adresse de notre centre logistique.

3

Expédiez les articles

Déposez votre colis auprès de votre transporteur local. Nous vous recommandons d'utiliser un service avec suivi pour garantir la bonne réception.

4

Recevez votre remboursement

Une fois votre retour inspecté et validé, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing