Retours & Échanges
Chez Cadeau Plus, nous souhaitons que vous aimiez chaque achat. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous disposez d'un délai de 30 jours après réception pour nous retourner vos articles inutilisés.
Préparez votre colis
Placez les articles dans leur emballage d'origine, en veillant à ce qu'ils soient neufs et accompagnés de toutes les étiquettes.
Demandez un retour
Contactez notre service client par e-mail pour obtenir votre numéro d'autorisation de retour et l'adresse de notre centre logistique.
Expédiez les articles
Déposez votre colis auprès de votre transporteur local. Nous vous recommandons d'utiliser un service avec suivi pour garantir la bonne réception.
Recevez votre remboursement
Une fois votre retour inspecté et validé, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.
30-Day Window
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Free Returns
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Fast Refunds
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